RECRUTEMENT D'UN RESPONSABLE COMMERCIAL

( REF437RC)

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Pour le compte de l'un de nos clients, une multinationale de la place opérant dans plusieurs activités, nous recrutons un RESPONSABLE COMMERCIAL:

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Le commercial est un cadre sachant maîtriser et développer le volet commercial de la société en assurant la prospection de nouveaux clients et leur fidélisation.

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Ses missions principales sont comme suit :

1/ Développement des ventes :

1. Elaborer et proposer à la Direction Générale, le Plan d’Actions Commercial de l’entreprise pour atteindre les objectifs de développement, de chiffre d’affaires et EBIT.

2. Décliner le Plan d’Actions Commercial en fiches cibles par activité

3. Mettre en œuvre le Plan d’Actions Commercial et veiller trimestriellement à son application tout en surveillant les résultats

4. Identifier les opportunités de ventes

5. Prospecter et fidéliser la clientèle 

6. Développer le portefeuille clients 

7. Développer le chiffre d’affaires 

8. Proposer la prospection de nouveaux clients et marchés

9. Accompagner la mise en place de nouvelles activités 

10. Assurer la veille commerciale (analyse de l’évolution du marché, de la concurrence etc…)

 

2/ Relation client

1. Etablir et entretenir des relations solides avec les clients existants et nouvellement acquis

2. Comprendre les besoins des clients et proposer des prestations techniques adaptées

3. Répondre aux demandes de renseignements techniques et fournir un support après signature des contrats/marchés.

 

3/ Collaboration interne

1. Collecter, analyser et synthétiser les informations commerciales provenant des différentes entités de l'entreprise

2. Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la satisfaction du client et le développement commercial

3. Accompagner les responsables de départements/agences et intervenants techniques dans leur démarche commerciale

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4/ Visibilité et communication

1. Créer, mettre à jour et adapter les supports commerciaux

2. Assurer l’animation et la gestion des pages de l'entreprise sur les réseaux sociaux

3. Participer à des salons et évènements commerciaux pour promouvoir les activités de DIM et élargir notre réseau.

4. Participer à des évènements/réunions pour lesquels la société doit être représentée commercialement

 

5/ Organisation

1. Gérer son activité de façon autonome

2. Assurer la gestion administrative de son activité 

3. Etablir des comptes-rendus hebdomadaires de son activité

4. Assure les reporting définis par la Direction Générale

5. Engager des actions correctives au regards des écarts sur objectifs

6. Appliquer et respecter la politique générale ainsi que les directives

 

6/ Périmètre d’intervention

1. Exercer son activité sur le périmètre géographique de l'entreprise

 

Le Responsable commercial reçoit ses directives de la Direction Générale ou de son responsable hiérarchique à qui il rend compte directement.

Dans la démarche qualité, le Responsable commercial est intervenant dans le processus ‘Marchés et consultations’ et est tenu de le respecter et à veiller à son application et son amélioration.