DCO1

Stratégie commerciale globale: Élaboration de la stratégie, segmentation de marché, positionnement concurrentiel.​

DCO2

Techniques de prospection: Méthodes de recherche de clients, génération de leads, stratégies multicanales.

DCO3

Négociation commerciale: Techniques de négociation, préparation, stratégies de vente, gestion des objections.

DCO4

Techniques de vente consultative: Approche client, diagnostic des besoins, solution sur mesure.

DCO5

Communication commerciale: Communication persuasive, argumentation, techniques de présentation.

DCO6

Marketing opérationnel: Outils marketing, stratégies de promotion, communication client.

DCO7

Gestion de la relation client (CRM): Utilisation des outils CRM, suivi des opportunités, fidélisation.

DCO8

Techniques de prospection digitale: Prospection en ligne, réseaux sociaux, marketing digital.

DCO9

Analyse financière commerciale: Rentabilité, marge, pricing, analyse des performances commerciales.

DCO10

Gestion commerciale internationale: Stratégies export, négociation interculturelle, réglementations.

DCO11

Stratégie de pricing: Politique tarifaire, négociation des prix, valorisation de l'offre.

DCO12

Pitch et présentation commerciale: Techniques de présentation, storytelling, communication impactante.

DCO13

Développement commercial digital: Outils digitaux, transformation digitale, stratégies online.

DCO14

Gestion de portefeuille clients: Segmentation, stratégie de compte, développement commercial.​

DCO15

Techniques de closing: Méthodes de conclusion, transformation des opportunités, signature.

DCO16

Marketing B2B: Spécificités du marketing inter-entreprises, stratégies relationnelles.

DCO17

Intelligence commerciale: Veille concurrentielle, analyse de marché, études stratégiques.

DCO18

Gestion des appels d'offres: Réponse aux appels d'offres, stratégie de positionnement.

DCO19

Communication interpersonnelle: Communication efficace, écoute active, adaptabilité relationnelle.​

DCO20

Performance commerciale: Tableaux de bord, indicateurs, coaching commercial.

DCO21

Stratégie de fidélisation: Programmes de fidélité, relation client long terme.

DCO22

Techniques de merchandising: Mise en valeur produits, stratégies de présentation.

DCO23

Vente complexe et BtoB: Vente de solutions, cycles longs, négociations complexes.

DCO24

Innovation commerciale: Nouvelles approches, créativité commerciale, différenciation.

DCO25

Éthique commerciale: Déontologie, relation client responsable, valeurs professionnelles.